FAQ

Jaki jest koszt wysyłki?

Paczki wysyłamy w zależności od wybranej opcji dostawy.
DPD - 13 PLN
DPD Płatność przy odbiorze - 18 PLN
Poczta Polska - 14 PLN
Istnieje także możliwość odbióru osobistego.

Gdzie mogę znaleźć pomocny formularz zwrotu lub odstąpienia od umowy?

Pod tymi linkami:
FORMULARZ ZWROTU
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY


Jak długo trwa czas przesyłki?

Czas oczekiwania zależy od wybranej opcji dostawy.
Kurier DPD - następny dzień roboczy
Poczta Polska - 1-4 dni robocze


Czy koszt przesyłki zależy od wagi przesyłki i od ilości produktów zamawianych?

Nie. Opłata jest stała dla wszystkich produktów.


Czy są jakieś dodatkowe ukryte koszty?

Nie, nie ma żadnych dodatkowych kosztów.


Ile mam czasu na wpłate?

Na wpłate czekamy 7 dni roboczych


Co się dzieje z moim zamówieniem jeśli nie wpłacę?


Zostaje ono anulowane a zakupiona rzecz trafia do sklepu internetowego.


Czy muszę zakładać konto, aby dokonać zakupu w sklepie?

Nie.

Czy zamawiany produkt jest dostępny od ręki?

Tak. Wszystkie widoczne w sklepie produkty są dostępne i ich wysyłka jest możliwa w każdej chwili.


Czy mogę zwrócić towar?

Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
Zwrot jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.


Czy mogę zamówić produkt, którego nie ma w sklepie?

Niestety nie.


Czy jeśli brak jest danego rozmiaru można liczyć, że się on pojawi wkrótce w sklepie?

Tak i nie. Zależy to od tego czy wznowimy produkcję.


Jak mogę skontaktować się ze sklepem?

Poprzez e-mail: contact@premieresociety.com
lub formularz kontaktowy premieresociety.com/kontakt

Czy prowadzimy sprzedaż hurtową?

Tak, w razie zainteresowania prosimy o kontakt w tej sprawie na adres e-mail: contact@premieresociety.com


Czy zamieszczone na stronie zdjęcia produktów są rzeczywiste?

Tak. Wszystkie zdjęcia wykonujemy sami, i staramy się, aby jak najbardziej odzwierciedlały wygląd rzeczywisty.


Czy podane wymiary produktów są rzeczywiste?

Tak. Wszystkie produkty mierzone są przez obsługę sklepu zaraz po otrzymaniu dostawy.


Jak mierzona jest koszulka/bluza?

Mierzona od jest całkowita długość produktu. Szerokość jest mierzony pod pachami.


Czy można złożyć zamówienie i opóżnić termin dostawy?

Tak. Należy wówczas wybrać przedpłatę i przelew bankowy. Zamówienie zostanie wysłane po wykonaniu przelewu. Na przelew czekamy 7 dni, po tym czasie zamówienie jest automatycznie anulowane.